PERSONVERN
Personvernerklæring – Westernbutikken AS
Westernbutikken AS respekterer ditt personvern og din rett til å ha kontroll over egne opplysninger. Vi er åpne om hvilke data vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan de brukes – slik at du trygt kan handle hos oss.
Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker vår nettbutikk og bruker våre tjenester.
Behandlingsansvarlig
Westernbutikken AS
Helleveien 275, 3790 Helle
E-post: post@westernbutikken.no
Telefon: +47 960 41 777
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende informasjon:
- Navn, adresse, telefonnummer og e-post
- Ordre- og kjøpshistorikk
- Brukeratferd på nettsiden (via cookies)
- Kommunikasjon med kundeservice
Formål med behandlingen
Opplysningene brukes til:
- Å levere varer og håndtere bestillinger
- Kundeservice og oppfølging
- Bokføring og lovpålagte krav
- Markedsføring (kun med samtykke)
- Analyse og forbedring av nettbutikken
Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å få nettbutikken til å fungere, forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.
Når du besøker nettsiden vår, vil du bli møtt med et samtykkebanner hvor du kan velge hvilke typer cookies du tillater. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.
Typer cookies vi bruker
- Nødvendige: Kreves for at nettbutikken skal fungere (f.eks. handlekurv)
- Statistikk: Brukes til analyse av trafikk (f.eks. Google Analytics)
- Markedsføring: Brukes til annonsering og remarketing (f.eks. Google Ads og Facebook Pixel)
Samtykke og sporing
Vi benytter en samtykkeløsning levert av Mystore. Dette betyr:
- Ingen statistikk- eller markedsføringscookies aktiveres før du har gitt samtykke
- Du kan velge å godta eller avvise ulike typer cookies
- Dersom du ikke gir samtykke, vil vi samle inn begrenset eller anonymisert informasjon
Vi benytter også Google Consent Mode, som gjør at enkelte data kan modelleres anonymt for å forbedre måling av trafikk og annonsering.
Tredjepartsleverandører
Vi deler nødvendige data med følgende tjenester:
- Vipps og Klarna (betaling)
- Bring (levering)
- Mystore (nettbutikkløsning)
- Google (analyse og annonsering)
- Meta/Facebook (annonsering)
- Mailchimp (nyhetsbrev)
- Zendesk (kundeservice)
- Tripletex (regnskap)
Data kan bli lagret innenfor EU/EØS eller i samsvar med gjeldende regelverk for overføring av data.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i dine data
- Å få rettet eller slettet opplysninger
- Å trekke tilbake samtykke
- Å klage til Datatilsynet
Kontakt oss på post@westernbutikken.no dersom du ønsker å utøve dine rettigheter.
Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er pålagt det ved lov.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Siste oppdatering vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: 2026